Политика конфиденциальности Lobsite
Последнее обновление: 31 октября 2026 года
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает Lobsite, зачем, с кем мы ими делимся, как долго их храним и какие у вас есть права.
1. Кто мы
Lobsite управляет Feynman OÜ — компания, зарегистрированная в Эстонии под регистрационным номером 16935626 («Lobsite», «мы»). Мы являемся контролёром персональных данных, описанных в этой политике, кроме случаев, когда в разделе 3 сказано иное.
По вопросам конфиденциальности пишите нам на privacy@lobsite.com.
2. На что распространяется эта политика
- Пользователи Lobsite: люди, которые регистрируются, пользуются панелью на
lobsite.comили инструментом командной строкиlobsiteлибо деплоят сайт без аккаунта. - Посетители
lobsite.com. - Посетители сайтов, которые мы размещаем, на адресах
lobsite.appили собственных доменах, в той мере, в какой мы обрабатываем их данные, чтобы отдавать эти сайты и их формы.
Каждый размещённый сайт принадлежит своему владельцу. Владелец отвечает за его содержимое и за то, что он делает с вашими данными. По таким вопросам обращайтесь к владельцу сайта; как пожаловаться на сайт, описано в разделе 10.
3. Что мы собираем и зачем
Если у вас есть аккаунт Lobsite
| Данные | Зачем | Правовое основание |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты и то, подтвердили ли вы его | Создавать и вести ваш аккаунт, выполнять вход и отправлять вам сообщения о сервисе | Договор |
| Имя и фото профиля из Google или GitHub, если вы входите через них | Показывать, кто вошёл в систему | Договор |
| Способы входа, которыми вы пользуетесь, и одноразовые ссылки для входа, которые мы отправляем вам на почту (хранятся только в виде хеша, действуют 15 минут) | Выполнять вход | Договор |
| Дата создания привязанного аккаунта GitHub | Решать, действуют ли ограничения для новых аккаунтов | Законный интерес: предотвращение злоупотреблений |
| Нормализованная форма вашего адреса почты и DNS-запрос почтовых серверов его домена | Блокировать одноразовые адреса и не давать одному ящику открывать много аккаунтов | Законный интерес: предотвращение злоупотреблений |
| Сеансы: сеансовый cookie в панели и токены входа для инструмента командной строки, с временем их последнего использования | Сохранять вход и позволять вам выходить на других устройствах | Договор |
| Ваши сайты, деплои (время, имена файлов, размеры, необязательное сообщение), собственные домены и настройки | Предоставлять сервис | Договор |
| Хеш каждого заданного вами пароля сайта (никогда не сам пароль) | Защищать сайт для вас | Договор |
| Адрес почты человека, которого вы приглашаете в свой аккаунт, приглашение и то, какими аккаунтами может управлять каждый человек | Позволить ему управлять вашими сайтами вместе с вами | Договор |
| Дополнительные адреса, которые вы добавляете для уведомлений о формах, и то, подтверждены ли они | Отправлять им заявки после того, как они подтвердят адрес по ссылке | Договор |
| Использованный трафик и место для хранения, по сайту и по месяцу | Применять ограничения и предупреждать вас до того, как вы их достигнете | Договор |
| Запись действий в вашем аккаунте (например, деплоев, изменений доменов, удалений) | Безопасность и разрешение споров | Законный интерес: безопасность |
| Сообщения, которые вы нам отправляете | Отвечать на них | Договор или законный интерес |
| Как вы узнали о Lobsite, если вы ответите на вопрос в панели управления | Понимать, по каким каналам люди приходят в Lobsite | Законный интерес: улучшение Сервиса |
| Откуда вы пришли при регистрации, если вы приняли баннер о cookie: домен другого сайта, первая открытая страница и метки кампании в её адресе. Сохраняется в вашем аккаунте и отправляется в PostHog при регистрации. | Понимать, по каким каналам люди приходят в Lobsite | Согласие |
| Продуктовые события, связанные с вашим аккаунтом или временным сайтом: регистрация, деплои (как они сделаны и с какой публичной страницы началась загрузка), сохранение сайта, запуск своего домена, первые посетители сайта, получение отправки формы (без её содержимого), смена тарифа и дни, когда вы пользуетесь Lobsite. Эти события не содержат адреса электронной почты, IP-адреса, своего домена, имён файлов и содержимого форм. | Понимать, как используется Lobsite, и улучшать его | Законный интерес: улучшение Сервиса |
| Статус оплаты и платёжные данные от нашего платёжного провайдера (когда появятся платные тарифы). Мы никогда не видим и не храним полные номера карт. | Выставление счетов, налоговая отчётность | Договор; юридическая обязанность |
Если вы деплоите без аккаунта
| Данные | Зачем | Правовое основание |
|---|---|---|
| Хеш вашего IP-адреса, сохраняемый с каждым деплоем | Применять ограничение на новые сайты с одного IP | Законный интерес: предотвращение злоупотреблений |
| Сайт и его файлы | Размещать сайт 6 часов или пока его не заберут | Законный интерес: предоставление запрошенного вами сервиса |
Токен для того, чтобы забрать сайт, остаётся там, откуда вы деплоили: на вашем компьютере (в ~/.config/lobsite/anon.json), если вы пользуетесь инструментом командной строки, или в локальном хранилище браузера, если вы загружаете файлы на lobsite.com. Мы храним только его хеш.
Содержимое вашего сайта
Файлы, которые вы деплоите, публикуются открыто, если только вы не защитите сайт паролем. Мы храним их, отдаём посетителям и автоматически проверяем HTML-страницы на наличие форм и признаков фишинга. Для сайтов, которые принадлежат аккаунту и не защищены паролем, мы делаем снимок экрана опубликованной страницы с помощью сервиса браузерного рендеринга Cloudflare, чтобы показать его в вашей панели. Если ваши файлы содержат персональные данные, за их публикацию отвечаете вы.
Посещения размещённых сайтов
Чтобы применять ограничения по трафику и показывать статистику сайта на тарифе Standard, мы считаем просмотры страниц и отданные байты на edge. Для статистики мы сохраняем путь страницы (без строки запроса) и сайт, с которого пришёл посетитель, сокращённый до доменного имени. Для этого мы не собираем IP-адреса, user agent или cookie посетителей и ничего не добавляем на страницы сайта.
Отправки форм на размещённых сайтах
Когда посетитель отправляет форму на размещённом у нас сайте, мы сохраняем то, что он отправил, хеш с солью его IP-адреса (никогда не сам адрес), user agent его браузера и оценку спама. Мы используем это, чтобы доставить заявку владельцу сайта (в панели, по почте и через вебхук, если он его настроил) и блокировать спам.
Для этих данных контролёром является владелец сайта, а Lobsite — его обработчиком: мы обрабатываем их только от имени владельца и по его указаниям. По вопросам своих заявок посетителям следует обращаться к владельцу сайта.
Когда вы посещаете lobsite.com
- Статистика: мы используем Cloudflare Web Analytics, который не использует cookie и не создаёт ваш профиль. Мы видим сводные цифры, например просмотры страниц и страны.
- Статистика сайта с PostHog: если вы не отклоните баннер, наши публичные страницы отправляют просмотры в PostHog, без cookie и без сохранения чего-либо в вашем браузере. PostHog использует ваш IP-адрес и данные браузера для подсчёта посещений, и мы настроили его так, чтобы он не хранил ваш IP-адрес. Мы делаем это на основании законного интереса в понимании того, как используется наш сайт.
- Защита от ботов: когда вы запрашиваете ссылку для входа, используется Cloudflare Turnstile, который анализирует сигналы вашего браузера, чтобы отличить людей от ботов.
- Вход через Google: когда вход через Google включён, страницы входа и регистрации загружают скрипт входа Google, который может предложить продолжить с аккаунтом Google, в который вы вошли в этом браузере. Google получает информацию о посещении этих страниц. Другие страницы его не загружают.
Журналы и безопасность
Наш хостинг-провайдер, Cloudflare, обрабатывает IP-адрес и сведения о каждом запросе, чтобы отдавать страницы, блокировать атаки и применять ограничения частоты запросов. Сами мы не храним журналы отдельных запросов или их IP-адреса. Мы считаем отданные байты по каждому сайту, без IP-адресов, чтобы применять ограничения по трафику.
4. Cookie и похожие способы хранения
- На
lobsite.com: сеансовый cookie, когда вы вошли в систему. Он строго необходим, имеет флагHttpOnly, отправляется только наlobsite.comи истекает, когда вы выходите, или через 90 дней. Локальное хранилище браузера хранит выбранную тему (светлая, тёмная или автоматическая), свёрнута ли боковая панель, каким аккаунтом вы управляете, если вас пригласили в какой-либо, и токены сайтов, загруженных без аккаунта. Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie. Cloudflare Turnstile может хранить данные, необходимые для своей проверки. - С вашего согласия: если вы примете баннер на наших публичных страницах, cookie
lobsite_sourceхранит эти данные 7 дней, пока вы не зарегистрируетесь или срок не истечёт. Cookieconsentзапоминает ваш выбор на год, каким бы он ни был. Чтобы передумать, попросите спросить снова: это удалит оба cookie. - На размещённых сайтах: Lobsite не устанавливает cookie, кроме как на сайте, защищённом паролем: после ввода пароля подписанный cookie сохраняет ваш вход на этом адресе на 7 дней. Он строго необходим и не содержит персональных данных. Владельцы сайтов могут добавлять собственные cookie.
5. С кем мы делимся данными
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы. Для работы сервиса мы пользуемся этими провайдерами («субобработчиками»):
| Провайдер | Для чего | Где |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Хостинг, хранение, базы данных, доставка контента, DNS, защита от ботов, статистика, снимки экрана сайтов | Глобальная сеть, включая США |
| Resend | Отправка почты: письма об аккаунте и уведомления о формах | США |
| Stripe | Платежи за тариф Standard, счета и расчёт налогов (НДС). Stripe получает ваш адрес почты, платёжный адрес, номер плательщика НДС, если вы его укажете, и данные вашей карты, которые мы никогда не видим. | США и ЕС |
| Google и GitHub | Вход, если вы его выберете. Они получают стандартный запрос на вход. | США |
| PostHog | Аналитика продукта и сайта: события из раздела 3 и просмотры наших публичных страниц | Европейский союз (Франкфурт) |
Мы также передаём данные:
- владельцу сайта — заявки, отправленные через его формы (раздел 3), а также на настроенные им адреса уведомлений и вебхуки;
- человеку, приглашённому в аккаунт Standard, который видит о его сайтах то же, что и владелец, включая заявки из форм и статистику; владелец также видит адрес почты приглашённого;
- человеку, который забирает анонимный сайт, включая его деплои;
- когда этого требует закон или чтобы защитить людей от вреда или сервис от злоупотреблений, например в ответ на законный запрос органа власти или при сообщении о фишинге организации, под которую он маскируется;
- покупателю, если Lobsite будет продан или объединён с другой компанией, в рамках этой политики.
6. Международная передача данных
Некоторые провайдеры обрабатывают данные за пределами Европейской экономической зоны. В этом случае мы опираемся на решения о достаточности защиты, включая Рамочную программу конфиденциальности данных ЕС–США, если провайдер сертифицирован, а также на стандартные договорные положения Европейской комиссии.
7. Как долго мы храним данные
| Данные | Как долго |
|---|---|
| Данные аккаунта | Пока существует ваш аккаунт. Удаляются в течение 30 дней после его закрытия, кроме резервных копий (см. ниже) и записей, которые мы обязаны хранить по закону |
| Анонимные сайты | Хранится только опубликованный деплой. Удаляются через 6 часов после создания, если их не забрали; имя сайта остаётся зарезервированным 30 дней, без персональных данных |
| Деплои | Опубликованный деплой — пока существует сайт; остальные деплои — 7 дней (Free) или 30 дней (Standard). Их файлы удаляются, когда их больше не использует ни один сохранённый деплой |
| Снимки экрана сайтов | Удаляются вместе с деплоями, к которым относятся, если только сохранённый деплой не показывает тот же снимок |
| Статистика сайтов | Месячные пути страниц и ссылающиеся сайты — до месяца после окончания соответствующего месяца; дневные итоги — 400 дней |
| Продуктовые события | 1 год в PostHog |
| Приглашения | 7 дней или до принятия либо отзыва |
| Удалённые сайты | Удаляются вместе с файлами через 30 дней после удаления, когда имя сайта освобождается |
| Отправки форм | 90 дней на аккаунтах Free, 1 год на аккаунтах Standard или меньше, если владелец сайта их удалит |
| Жалобы на нарушения | 2 года |
| Записи активности аккаунта | 1 год |
| Резервные копии | Резервные копии базы данных хранятся 30 дней; загруженные файлы остаются в хранилище резервных копий, пока не будут удалены по правилам выше, плюс 30 дней |
| Платёжные записи | 7 лет, как требует эстонское законодательство о бухгалтерском учёте |
8. Ваши права
В зависимости от того, где вы живёте, в том числе в ЕС и Великобритании, вы имеете право:
- получить доступ к своим персональным данным и их копию;
- исправить их, если они неверны;
- удалить их;
- ограничить их обработку или возразить против неё, включая любое использование на основании законного интереса;
- забрать их в машиночитаемом формате;
- отозвать согласие, если мы на него опираемся;
- подать жалобу в орган по защите данных, например в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon,
aki.ee) или в орган по месту вашего проживания.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на privacy@lobsite.com с адреса вашего аккаунта. Мы ответим в течение месяца. Пока удаление аккаунта недоступно в панели, вы можете закрыть аккаунт и удалить свои данные, написав нам письмо.
9. Безопасность
Весь трафик идёт по HTTPS. У аккаунтов Lobsite нет паролей: вы входите через Google, GitHub или по ссылке, которую мы отправляем вам на почту. Ссылки для входа, пароли сайтов, токены CI, токены для того, чтобы забрать сайт, и IP-адреса посетителей хранятся только в виде хеша. Сайты пользователей отдаются с отдельного домена и отдельного хостинг-аккаунта, обособленно от панели. Доступ к рабочим системам есть только у людей, которые управляют Lobsite, и каждое изменение в аккаунте записывается.
Ни одна система не защищена идеально. Если утечка затронет ваши персональные данные, мы сообщим вам и соответствующим органам, как того требует закон.
10. Как пожаловаться на сайт
Чтобы пожаловаться на сайт, размещённый на Lobsite, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить о нарушении» по адресу /_lobsite/report на этом сайте или страницей «Сообщить о нарушении» на lobsite.com/abuse. Если вы укажете в жалобе свой адрес почты, мы используем его только для рассмотрения жалобы и связи с вами по ней.
11. Дети
Lobsite не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите на privacy@lobsite.com, и мы их удалим.
12. Изменения этой политики
Мы публикуем изменения на этой странице и обновляем дату вверху. О существенных изменениях мы сообщаем владельцам аккаунтов по почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.
13. Контакты
privacy@lobsite.com